1. Introdução
A AlphaBot, localizada em https://bot.testebottelegram.com/, está comprometida com a
proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como
coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Dados Coletados
2.1. Dados Fornecidos pelo Usuário
Coletamos os seguintes dados quando você se registra e utiliza nossa plataforma:
- Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada)
- Dados de Perfil: Informações opcionais que você escolhe compartilhar
- Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar transações (processadas por gateways terceirizados)
- Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza a plataforma
2.2. Dados Coletados Automaticamente
Coletamos automaticamente:
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar a experiência e funcionalidade da plataforma
- Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
2.3. Dados de Terceiros
Podemos receber dados de:
- Gateways de Pagamento: PushinPay e SyncPay (apenas dados necessários para processar pagamentos)
- Telegram: Dados fornecidos através da API do Telegram quando você utiliza nossos bots
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer e melhorar nossos serviços de plataforma de bots
- Processar pagamentos e transações financeiras
- Autenticar e gerenciar sua conta
- Comunicar-nos com você sobre sua conta e nossos serviços
- Enviar notificações importantes sobre a plataforma
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Analisar e melhorar a experiência do usuário
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de Contrato: Para cumprir os termos de uso e fornecer os serviços solicitados
- Consentimento: Quando você fornece consentimento explícito para determinados tratamentos
- Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços, segurança e prevenir fraudes
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender exigências legais e regulatórias
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados pessoais apenas nas seguintes situações:
5.1. Prestadores de Serviços
- Gateways de Pagamento: PushinPay e SyncPay (apenas dados necessários para processar pagamentos)
- Hospedagem e Infraestrutura: Provedores de serviços de nuvem e hospedagem
- Análise e Monitoramento: Ferramentas de análise e monitoramento de serviços
5.2. Obrigações Legais
Podemos divulgar seus dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, sempre em
conformidade com a legislação brasileira.
5.3. Transferências
Seus dados são armazenados e processados no Brasil. Qualquer transferência internacional de dados será
realizada em conformidade com a LGPD e com garantias adequadas de proteção.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra
acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis (senhas, informações de pagamento)
- Protocolos de segurança (HTTPS, SSL/TLS)
- Controles de acesso e autenticação
- Monitoramento e detecção de atividades suspeitas
- Backups regulares e planos de recuperação
- Treinamento de equipe em segurança de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta
política, exceto quando a retenção for exigida ou permitida por lei. Após o término do período de
retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessar seus dados pessoais
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento
- Informação: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são
pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de
cookies através das configurações do seu navegador.
Utilizamos cookies para:
- Autenticação e segurança da sessão
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Melhorar a funcionalidade e desempenho
10. Dados de Menores
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais
de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento
adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas
através da plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e exercício de direitos previstos na LGPD,
você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais indicados abaixo.
13. Contato
Para exercer seus direitos, fazer perguntas ou apresentar reclamações sobre esta Política de Privacidade
ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
14. Autoridade de Supervisão
Se você acredita que seus dados pessoais foram tratados de forma inadequada, você tem o direito de apresentar
uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela
fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Site: www.gov.br/anpd